よくある質問

洗濯済みで汚れ・破れ・抜けがない、アウター・トップス・ボトムス・下着・和服・制服が対象になります。レインコート・水着・作業着・スキーウェア・寝具・リビング用品・タオルは対象外なので、ご注意ください。

また、回収に出す前に、危険物（ライター・針など）などが含まれてないことをご確認ください。

アプリの退会ページより、退会申請をお願いします。

100g以上の回収において100gあたり5ポイントを獲得できます。ただし、１日の回収によるポイントの獲得上限は2kgに相当する100ポイントとなります。そのため、2kg以上の衣類を投入するのは可能ですが、ポイントは100ポイントまでとなります。

コインはスポンサーが付いている回収ボックスに「するーぷ」することで獲得できます。コインは通常のクーポンよりもお得なスポンサークーポンを交換するのに使用します。なお、「するーぷ」により獲得できるコインはスポンサーごとに１日１コインとなります。またコインの有効期限はコイン獲得日の５ヶ月後の月の末日までです。有効期限内に使用されなかったコインは失効となります。